Solução PARA MARKETING & FIDELIZAÇÃO

Faça marketing fácil, automatizado e que fideliza seus clientes

A melhor ferramenta de fidelização para restaurantes aumentarem suas vendas, a retenção de clientes e conhecer de verdade seus clientes.
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Como funciona?

Simples, fácil e rápido. Vamos ajudar seu negócio crescer.

Crie seu Clube de Benefícios
Em poucos minutos, você cria seu programa de fidelidade digital, seus prêmios e já está pronto para você convidar seus clientes para participarem. Use e abuse das redes sociais, panfletos ou WhatsApp!
Seu cliente pontua :)
Seu cliente torna-se membro: comprando no seu delivery ou cardápio digital, você cadastrando via Pontuador Web ou ele mesmo pelo tablet de autoatendimento - entre outras formas!
Ciclo de vida do seu cliente automatizado
Dê um toque pessoal sem fazer esforço por meio de mensagens automatizadas que chegam aos clientes exatamente nos momentos certos - na primeira visita, quando estão aniversário, e se faz muito tempo que não compram de você.
Faça marketing do seu negócio
Envie e-mail marketing gratuitamente, e também SMS. Crie promoções diárias, faça seus clientes indicarem outros amigos ganhando por isso e muito mais em um único lugar.
Seja um estabelecimento 5 estrelas
Melhore o seu serviço recebendo avaliações antes de elas chegarem nas redes sociais e responda seu cliente pelo WhatsApp ou por e-mail.
Entre em ação com nossos insights
Com todos os seus dados e insights em um único lugar, você pode ver o que funciona melhor e receber recomendações para ajudá-lo a fazer mais.
Como seu cliente PARTICIPA

Programa de fidelidade onde seu cliente estiver

  • Delivery próprio
    Seu cliente faz seu pedido no delivery e pontua automaticamente. Quando atingir a pontuação para resgate de prêmios, ele mesmo faz o resgate!
  • Cardápio digital na Loja
    Seu cliente faz seu pedido na mesa, comanda, balcão ou com o garçom e pontua automaticamente. Quando atingir a pontuação para resgate de prêmios, ele mesmo faz o resgate!
  • Tablet de autoatendimento
    Seu cliente faz o pagamento no caixa e após isso preenche seus dados e pontuação. O colaborador valida e libera os prêmios por meio de uma chave de segurança.
  • Frente de caixa
    Seu colaborador cadastra, pontua e libera resgate de prêmios por um painel PDV Web. Seu cliente pode digitar seus dados em um PinPad ou informar diretamente ao colaborador.
  • Outras formas
    Promoções diárias, cadastro no site, ferramenta de indique e ganhe e integração com sistemas de gestão - ERP (consultar).
Benefícios

Muito além de pontos e recompensas.

  • Comunicação automática e eficaz
    Com sua própria base de clientes e todos os seus dados, é criado um fluxo de comunicação constante e assertiva, além de possibilitar campanhas para cada público-alvo.
  • Engajamento e fidelização
    O relacionamento com os clientes se torna mais próximo, eles vêem mais vantagens e tem mais motivos para voltar. Você ainda pode integrar tudo com o Delivery e Cardápio Digital.
  • Aumento das vendas e o ticket médio
    Suas vendas irão aumentar vendendo mais, para os mesmos clientes. Além disso, você também vai poder resgatar aqueles que não apareceram mais.
  • Torne-se uma empresa inovadora
    Diferencie-se da concorrência oferecendo um programa de fidelidade digital que seus clientes vão amar.
  • Xô, cartão de fidelidade impresso. Oi, programa de fidelidade digital :)
    Esqueça o gasto de reimprimir cartões de fidelidade desatualizados ou danificados. Seu programa de fidelidade estará sempre pronto e atualizado - tudo em tempo real - com a sua marca, cores e fotos de alta qualidade!
funcionalidades

A plataforma mais completa para a sua empresa.

Conheça os principais recursos abaixo.
Todo mês lançamos novidades em nossa plataforma!

Clube de Benefícios e Programa de Fidelidade
Site exclusivo e com domínio próprio. Seus clientes cadastram-se, acompanham suas pontuações, prêmios disponíveis por filial, promoções e também podem indicar amigos para ganharem benefícios.
Integrado ao delivery e cardápio digital
Você pode oferecer prêmios diretamente no seu cardápio do delivery ou no cardápio digital na loja em vendas presenciais.
Com a sua marca, cores e domínio
Personalize o seu site/app como, quando e quantas vezes quiser. Tudo com a sua marca e 100% mobile.
Perfil e contato dos clientes (CRM)
Coloque as pessoas no centro das suas ações de marketing com ferramentas que ajudam você a conhecer quem são seus melhores clientes, ticket médio, dados demográficos, tenha o WhatsApp de todos, crie públicos personalizados e muito mais!
Campanhas automatizadas
Envie ofertas para aniversariantes, clientes em risco ou inativos e acompanhe os resultados de cada ação para trazê-los de volta. Seus clientes também são comunicados de prêmios disponíveis, pontuações realizadas entre outras informações.
Comunique-se com seu cliente
Crie, envie e acompanhe campanhas de marketing por email e SMS em minutos (Notificações Push em breve). Faça sua marca brilhar com apenas alguns cliques!
Relatórios completos
Investimento em marketing não é mais um tiro no escuro! Metrificamos tudo: Resultados das campanhas, investimento, retorno de clientes e faturamento. Tudo para te ajudar a entender o que funciona e melhorar continuamente seus resultados.
Avaliação de atendimento pós-venda
Receba avaliações de pós-venda dos clientes e responda-as. Isso é muito importante para fidelizá-los. Receba avaliações de seus clientes antes de elas chegarem nas redes sociais.
Integrado ao seu PDV/ERP
Adicione mais agilidade. Tenha toda sua operação centralizada com os melhores PDVs e ERPs do mercado. Também temos nossa API Alloy, ultra fácil de integrar.

Ainda com dúvidas em fidelizar um cliente?

2 a 3x

Fidelizar clientes pode aumentar sua receita de 2 a 3x mais rápido (Harvard Business School).

80%

20% dos clientes geram até 80% da receita e 72% de todas as visitas ao estabelecimento (The Wise Marketer).

95%

Ao fazer com que seus clientes voltem com 5% mais frequência, você pode aumentar seus lucros em 95% (Harvard Business School).
 
Sem fidelidade
Com fidelidade
Ticket médio
R$ 20
R$ 30
Faturamento
R$ 20.000
R$ 22.000
Lucro
-
R$ 2.000

Plataforma flexível, personalizável e Poderosa.

Nossa tecnologia fará sua empresa crescer.

Ao fornecer meus dados pessoais, eu concordo que sejam processados para o propósito de receber consultoria e suporte online, conforme os termos e políticas.

Quero na minha empresa!